Rückgabebedingungen

Bitte füllen Sie dieses Rückgabe- und Umtauschformular sorgfältig aus und legen Sie es Ihrem Rücksendepaket bei oder senden Sie es per E-Mail an unseren Kundensupport.

Unvollständige Formulare können die Bearbeitung Ihrer Anfrage verzögern.

Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts werden Rückerstattungen innerhalb von 5–10 Werktagen bearbeitet.

Kundeninformationen

Vollständiger Name: ___________________

Bestellnummer: _______________________

E-Mail-Adresse: ______________________

Telefonnummer: ______________________

Produktinformationen

Produktname: ________________________

Grund für Rückgabe / Umtausch:

☐ Beschädigtes Produkt
☐ Falscher Artikel erhalten
☐ Größenproblem
☐ Produktfehler
☐ Sonstiges: _______________________

Zusätzliche Hinweise:

Rückgabebedingungen

• Produkte müssen sauber und in akzeptablem Zustand zurückgesendet werden.
• Produkte mit übermäßigen Schäden, falscher Nutzung oder Hygieneproblemen können von Rückerstattung oder Umtausch ausgeschlossen werden.
• Kunden sind verantwortlich für eine sichere Verpackung des Produkts.
• Nach Genehmigung werden Rücksendeanweisungen und Informationen zum Versandlabel per E-Mail bereitgestellt.

Unterschrift: _______________________

Datum: _______________________